后勤服务中心工作总结优选21篇
后勤服务中心工作总结 第一篇
本人,男,族,生于19年月,年至今在县委机关从事后勤管理服务。
从我进入县委机关开始,最主要工作职责是车辆管理、机关安全保卫、会务、绿化、卫生、维修、机关食堂等。经过这么多年的工作实践,积累了相当丰富的工作经验,也练就了自己更加专业的工作技能。
一、立足本职,做好自己的分内工作
英国历史学家卡莱尔曾说过:知识给人以份量,行为给人以光泽。是的,要想获得认可,取得成功,必须立足本职,做好自己工作岗位分内的工作。年以来,我一直将机关内的一切行为准则做为自己的行动指南,时刻按照准则公正办事,只做对机关发展与自身发展有益的事,绝不做脱离实际、有损机关利益的事。直到现在,自己依旧保持着自己对工作的热情,无悔的将自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具备良好的敬业精神,把机关的发展与自己的发展联系起来,求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,不断学习,总结吸取对自身有益教训与经验,促进自身的发展。
二、加强团结,服从指挥
无论什么样的工作都需要团结,更需要服从组织的安排,听从指挥。在工作中,我总是告诉自己,团结所产生的力量将是个人力量无法比拟的,因为自己的工作性质,更加需要自己做好团结,在机关中为其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在机关安全保卫工作中,与其他工作人员一起协助管理,不仅能够减轻自己的工作压力,也能更好的保证机关的后勤安全保卫工作,解决机关的后顾之忧。而在做好加强团结工作的同时,我还坚决服从机关的指挥,根据上级的指示,完成各项任务。比如在车辆管理工作上,我按照上级的工作指示,严格管理出入机关的车辆,做到“有进出,有登记,重要信息不遗漏”。
三、工作创新,力争上游
任何工作都需要创新,创新是工作能力的体现,后勤管理服务工作也不例外。我根据以往的工作经验与教训,大胆尝试创新,寻求突破,在工作中实行体制创新,比如我将安全保卫工作、卫生管理、绿化管理等不涉及机关秘密的工作通过公开招投、公开投标的方式,将全县的机关单位的后勤工作采用服务外包的方式进行统一管理,实现规范化管理。这样一来,不仅使管理责任落实到具体的人头上,也证明了自己的工作能力,增强了自己的竞争优势。
总之,在工作中自己不断的得到提高,也增强了自己不断追求更高服务品质的信心,通过与其他同事的团结合作,工作任务完成的相当出色,工作中也能够将争先创优精神落实到实际工作中去,自己的表现也得到了上级领导的认可与赞赏。
后勤服务中心工作总结 第二篇
20xx年,后勤服务集团在学校党委的高度重视和领导下,深入贯彻落实学习实践科学发展观活动,提出了“实践科学发展,提供有力保障”的实践载体,不断吸收借鉴先进的管理手段和管理经验,以科学管理和优质服务促经营、促效益,促发展,保持社会效益、经济效益和学校整体效益共同提升,取得明显效果。20xx年1月,后勤服务集团荣获了“20xx年辽宁省高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”称号。集团总经理郑贵作为3个院校代表之一,在表彰大会上同与会人员交流了我校后勤信息与宣传工作的经验和做法;
20xx年3月,我校一号学生公寓作为全省20个大学生公寓之一被xx省委高校工委、辽宁省教育厅授予“辽宁省大学生文明公寓”荣誉称号;
20xx年6月,市委教科工委、沈阳高校后勤管理协会委派高校后勤餐饮工作检查组一行3人莅临我校,对学生食堂卫生管理工作进行了集中检查,得到充分认可;
今年7月,集团顺利通过了质量管理体系再认证后的第一次监督审核,8月,顺利通过食品安全管理体系的再认证审核,继续持有体系认证证书。20xx年,在省市后勤系统表彰先进、我校对20xx年安全稳定工作、20xx年工会工作以及职业道德标兵评选出的先进集体和先进个人进行了表彰,集团共有八个部门获得集体称号,18人获得了先进个人荣誉称号。
下面把集团20xx年质量管理体系运行情况和主要工作汇报如下:
一、深化制度建设,推动精细化管理。
1、集团坚持以科学发展观为指导,不断完善自我评价机制,不断更新后勤各项管理制度和体系文件,保证各项工作有据可依、有章可循,贯标办依据新颁布的GB/T22000:20xx等食品安全管理体系标准对食品安全管理手册进行了更新换版,回收了原有文件,下发了新的版本,并要求餐饮中心组织学习,遵照执行,以确保集团双体系得到进一步的完善和改进。
2、为进一步凝聚人心,稳定队伍,集团坚持深化人事制度改革,建立和完善科学合理的用人机制,1月,出台了《后勤服务集团人事代理人员独生子女费、托费及家补补助管理规定》,更新了《后勤服务集团员工考勤考核规定》;
7月,出台了关于人事代理人员学历津贴补助发放规定。充分调动了职工的工作积极性,逐步实现了稳定骨干层,搞活流动层,淘汰末尾层,促进了集团人力资源管理协调发展。
3、为认真落实好后勤服务集团及各部门维修工作,不断提高后勤管理和服务质量,树立良好企业形象,为学校教学科研、工作和生活的正常进行提供有力后勤服务保障,制定了《后勤服务集团维修工作回访管理规定》,分析和评价部门维修工作的有效性,不断完善后勤及各部门维修工作制度,不断提升维修工作的管理和服务水平,不断提高师生满意度,收到较好效果。
二、加强职工队伍建设,稳步提升集团整体人员素质。
1、注重学习培训。
一直以来,集团非常重视全员培训工作,坚持在制度培训、技能培训、理念培训等多方面,积极开展职工学习培训活动。一年来,集团组织开展了相关培训18次,下发卫生专题指导21期;
组织后勤管理人员开展了《青梅煮酒论领导》读书交流活动,形成了汇编,进行了书面交流验证了培训效果。6月,集团组织办公室、三个餐饮中心主要负责人一行9人前往沈阳药科大学食堂进行考察调研。同时,大连医学院、大连交通大学、沈阳化工学院和吉林工程学院等院校后勤部门也纷纷组织人员到我校后勤调研考察,深入交流学习实践科学发展观活动和后勤管理方面的良好经验和具体做法,达到了互相学习、拓展思路、共同发展的目的。10月,集团组织三个餐饮中心和商业街开展了普及《食品安全法》法知识竞赛活动,收到较好效果。
各部门组织进行各类学习培训活动上百次,职工通过参观学习、现代管理知识学习、岗位技能竞赛、食品卫生知识培训等,逐步提高了综合素质和服务管理技能,增强了队伍的核心竞争力、战斗力和执行力。
2、注重人力资源管理。
(1)加强职工信息管理。集团安排人员每学期初对集团近600名职工的个人自然情况进行统计和核实,分别建立集团职工档案、职工自然情况信息汇总表及各类人员名单,掌握职工基本情况,为集团和部门发展以及各项工作的顺利进行提供人力资源信息。
(2)加强职工合同管理。20xx年,集团深化和完善人力资源管理,认真细致地做好了集团59名人事代理人员手续办理、学校20名公益性岗位人员、376名临时员工劳动合同签定等具体工作,为贯彻执行《劳动合同法》、依法管理和稳定后勤职工队伍起到了积极作用。
三、强化关键控制点管理,保证体系有效运行。
1、质量目标有效测量
20xx年,集团及各部门按照质量手册和部门工作手册规定的测量方法和测量周期对质量目标进行了测量、分析和评价,并形成《质量目标完成情况报告》。监测数据显示,顾客满意度等各项质量目标均得到实现。一年来,集团和各部门通过认真测量质量目标,深入落实各项工作要求,使各环节得到有效管理和监控,通过不断自我评价,确定了目前集团制定的质量方针和目标基本符合实际,并在工作中得以贯彻。集团及各部门更加牢固树立了“以顾客为关注焦点”的服务理念,全力实现服务承诺,努力完成各项目标,保证各项工作有序落实。
2、质量管理体系内、外部审核
7月16日、17日,集团顺利通过了深圳环通认证中心有限公司审核专家以抽检的方式对集团领导层、办公室、第二餐饮中心等6个部门进行的质量管理体系再认证后第一次监督审核。
8月28日、29日,集团顺利通过了东北认证有限公司审核专家组对集团领导层、食品安全小组、办公室和三个餐饮中心进行的HACCP食品安全管理体系再认证审核。
11月23日、24日,后勤服务集团按照集团质量管理体系目标要求和工作计划安排,组织开展了20xx年度质量管理体系内部审核工作。审核由8名内审员组成审核组,按照审核计划和审核要点,采取抽样审核、交谈、查阅记录、现场查看等方法对质量管理体系覆盖的场所和服务过程进行了认真的审核,确定了4个不合格项,27项观察项,相关责任部门在规定期限内通过原因分析,制定措施,落实整改,验证效果等过程关闭了不合格。
通过体系内、外部审核,集团质量管理体系运行情况得到进一步有效监控和规范;
各部门在实际工作中认真贯彻和实施体系文件要求;
人力资源管理工作逐步精细化、专业化,新进员工培训和临时培训工作具有较强的针对性和计划性,如:食品安全法实施后从集团办公室和餐饮中心两个层面分别通过开展理论考核、知识竞赛、业务讲座、岗位练兵等方式进行了学习和培训,并通过真实有效的考核评价保证了培训效果,职工的服务意识、安全意识和质量意识有所提高;
各部门通过加强企业文化建设、营造良好的工作环境、提供必要的设备设施;
通过信息宣传等方式加强了内、外部沟通,并立足顾客需求,通过发放问卷、交流座谈等形式收集意见和建议,及时整改反馈,使监控检查环节得到了长足的发展,自我改进机制逐步完善,保证了集团质量管理体系和食品安全管理体系持续改进和有效运行。
3、检查和改进
为做好我校餐饮服务保障工作,提高餐饮服务质量,增强食品生产经营从业人员的食品安全意识,集团聘请的食品卫生安全质量监督员,定期对我校三个食堂、商业区的食品卫生工作进行监督检查和指导纠正。截止日前,已进行卫生巡回监督指导检查363次,在检查指导的同时,带动了各餐饮部门检查人员加大检查频次,加强食品危害关键控制点的管理,针对存在的问题认真组织整改、及时反馈和提高改进,在食品原料采购索证和保管、食品添加剂的管理和使用、食品加工销售环节和工艺流程的有效运行、食品从业人员卫生知识普及、整改措施的落实等方面取得了明显实效。
集团办公室配合资产管理处办公室工作人员组成联合检查小组定期对各部门进行全面检查。每次检查后,将具体检查结果进行汇总,针对存在的问题提出整改意见,经资产管理处和集团领导审批后,下发到各部门,并坚持跟踪验证其整改情况,做好记录。
四、加强内、外部沟通,保证信息畅通、反馈及时。
1、组织召开学生座谈会。4月和11月,后勤与校学生会权益部联合组织开展了顾客满意度调查活动,召开了2次大型学生接待会,广泛收集师生意见和建议。同时,针对师生提出的意见和建议,由责任部门认真制定了整改方案,逐步落实了在公寓公共水房统一配备150个衣叉和132个印有“小心滑倒”提示的防滑垫,为浴池增设垃圾桶,在开水房门前配备暖瓶架,为六号公寓水房增设晾衣绳,在留学生公寓429个学生寝室卫生间配备不锈钢脸盆架等多项整改措施,并以KT板形式对其他问题进行及时反馈,让学生了解相关信息。
集团各部门也通过收集意见、满意度调查、工作回访、座谈会等多种渠道征求师生意见和建议,落实整改,及时反馈,师生较为满意。
后勤服务中心工作总结 第三篇
一、基本情况
吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人,临时工17人。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。
站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间,公共厕所,锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆。
二、20xx年的运行情况及存在问题
汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。
1、职工就餐情况
20xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。
2、来人接待情况
20xx年共接待240多次,20xx年1-12月开支247400元。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。
3、其他开支情况
xx年年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。
20xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。
20xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。
20xx年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。
三、20xx年的工作打算
按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。
1、想方设法解决集中供热问题,及与XX市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。
2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷,给职工营造一个良好的生活工作环境。
3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题,建议采用彩钢瓦处理。
4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。
5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落和站区大门大理石损坏问题。
四、需要请示的问题
1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,20xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。
2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。
3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,20xx年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。
4、建议将依维柯接送车的开支列入20xx年的计划50000元。以30000公里为基数,其中:车辆保险费元,审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。
5、20xx年电费计划为100000元,实际支出308844元,缺口208844元,建议在去年的基础上追加电费350000元,全年预计电费开支在450000元以上。
后勤服务中心工作总结 第四篇
为贯彻落实学院关于开展创建xxx和谐型校园xxx的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了xxx优质服务月xxx活动。
这次活动以xxx服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤xxx,xxx您的满意就是我们最大的心愿xxx为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化xxx全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务xxx的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到xxx转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益xxx的目的。
各中心科室紧紧围绕xxx服务xxx这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使xxx优质服务月xxx活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果。
本次活动主要有六个方面的内容。
1。后勤各实体职工实行了挂牌上岗。各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识。
2。开展了xxx推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语xxx活动。制定了后勤xxx服务窗口十条文明要求xxx常用文明用语29句,服务禁语28例。规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度。
3。对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治。加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作。全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观。
4,提出并贯彻落实了xxx后勤服务承诺十八条xxx,收到了较好的效果。工作的及时率和到位率有了明显的提高。
5,给学院提出了关于建设xxx节约型校园xxx的若干意见,向全校师生员工发出了xxx建设节约型校园倡议书xxx。各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动。
6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案。开展了一系列卓有成效的活动。
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作。
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务。校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清。主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理。保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要。教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品。通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话。
(三)医疗服务中心召开专题会议,就xxx优质服务月xxx活动进行思想发动。引导医务人员积极主动地投入到xxx优质服务月xxx活动当中。实行挂牌上岗,规范服务;公布了xxx医疗服务中心服务承诺xxx,增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目。与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了xxx关爱教师健康xxx赠药活动。成立检查小组,加强了医疗质量的检查,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求。
(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务。全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务。召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符。增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤。
(五)动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了动员和布署。统一配备了工作服,实行挂牌上岗,继续实行上下班打卡制度。认真履行承诺的维修时限和保证,提高了维修的到位率。结合本部门的工作实际,及时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率达到80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖。认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫。利用双休日对所有教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修。
(六)车管服务中心为响应后勤处开展的xxx优质服务月xxx活动,全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,确保做到安全行车。
加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人提供良好的乘车环境。全体职工注重了着装整齐,举止端庄,语言文明,耐心细致,主动同乘客打招呼,帮乘客打开车门,安放行李,对行动不便的乘客给予必要的帮助,做到了服务周到,细致,优良。
(七)医保办把全心全意为广大师生员工服务的宗旨,充分体现在日常的工作中去,热心接待每一个咨询来访者。及时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续。优质服务月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作。为81名职工发放了37种慢性病门诊证。
(八)文印室及时把xxx优质服务月xxx的各项要求落实到工作中去。克服因基建施工出入不畅的困难,实行了电话预邀,主动取稿送货的工作模式,不论大活小活,一样认真对待,大大方便了学院内外各用户。认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何差错。
后勤服务中心工作总结 第五篇
20xx年上半年,集团继续遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神,紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓质量管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了学校各项后勤服务和保障工作,基本实现了集团上半年工作目标,为创建和谐校园作出了贡献。
1、巩固质量管理成果,全面展开了ISO9000质量管理体系的各项工作。
20xx年上半年,集团对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,增强了各中心的质量管理意识,以此推动各中心的质量管理工作;二是逐步修改集团《质量手册》与各中心三级文件,使之更符合实际情况并增强可操作性;三是对各中心贯彻落实ISO9000情况予以检查,本学期对每个中心进行了两轮检查,提出整改意见,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的。
2、牢固树立安全第一的思想,完善了安全保卫责任体系。
20xx年上半年,集团在原有安全保卫领导小组的基础上,又成立了安全保卫工作小组,明确由一位副总经理牵头,各中心设立安全员,贯彻落实集团与各中心的安全保卫工作,将安全责任落实到人。工作小组每月组织一次安全检查,并与ISO9000工作紧密结合,有效地保证了集团的安全运行。本学期未发生一次安全事故。
3、落实培训计划,努力为职工的工作、学习、生活创造良好条件,进一步提高职工队伍的专业素质。
(1) 培训工作效果显著。本学期培训内容主要围绕《员工手册》及规章制度的学习、服务意识与职业道德的培养、质量管理体系知识的掌握及落实、各专业技能的提高等几方面,计划实施率高达98%,滤布培训近9000人次,总参培率达97%以上,对提高员工的服务技能与水平等起到了积极的作用。
(2)专业技术人员的引进力度进一步加强。上半年共引进专业技术人员5人,聘用应届大专以上毕业生10人,其中本科生4人。
(3)办理养老保险人数增加。本学期,集团为140位非正式用工办理了养老保险,目前集团办理养老保险的员工达到505人,其中新办医保200人,总参保率达45%。
(4)职工生活条件进一步改善。鼓楼校区临时工的住宿问题得到了缓解,集团为职工宿舍安装了电风扇和简单的淋浴设备,尽可能为职工创造良好的生活条件。
(5)本学期集团工会举办了第二届职工扑克牌比赛,开展了书法兴趣小组活动,丰富了职工的业余文化生活。
后勤服务中心工作总结 第六篇
今年以来,社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下,在有关职能部门的配合和支持下,积极开展各项工作。现如下:
一、强化内部管理,提高服务质量
1、完善管理制度。
修订中心的管理制度和考核办法,工作守则进一步细致化,启动实施正式职工质量考评细则。
2、加强服务质量考核。
成立服务质量考核检查小组,对服务岗位工作质量定期检查评分,并根据考核情况对应岗位工资和津贴,使员工不断提高服务意识,增强责任感,遵守各项规章制度,促进服务质量的提高。
3、调整职工岗位设置。
终止与保安公司的合同,调整部分职工自愿到楼栋保安岗位,使岗位设置更趋合理高效,职工收入增加。
4、加强形象建设,展现精神风貌。
为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。
二、对日常工作常抓不懈,圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道,增加中心效益。
1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。
年内对垃圾车进行了改装;配合后勤处整改了校办前垃圾站。
2、完成全部物业管理服务合同,按时落实全部费用。
续签招标物业管理合同项目:实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼(经过争取,年增服务费2万余)
新签物业管理合同项目:里仁楼、江边食堂办公用房部分。
长塘山新增加车辆管理项目,小区车库投入使用,小区路面新划车位线。
与有关单位进行协商,为启动学堂坡小区管理做准备工作(讨论学堂坡拉闸门维修方案,争取收费)。
3、搞好校园绿化维护,定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树,修整苗圃等。完成大学生供需见面会、CUBA、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。
4、农贸市场提质改造后,环境改善的同时,加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐,足额上交中心财务。
5、工程建设项目
配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。
年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。
完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。
完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证,年内到位经费28万元。
由第三方出资形式,对原液化气站房屋进行改造建设,投入使用。年增管理费7万元。
在三角花园建设3个门面,投入使用。
苗圃内新建工具房,同时对周边环境进行改造建设。
对多处临时工住房进行修缮。
三、其他工作
1、中心党支部开展学习科学活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。
2、迎接文明创建期间,修补校内石桌石凳;添置垃圾桶;楼道刷白;增加卫生保洁次数、绿化修剪维护;做好菜市场的检查测评。
3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆,校运动会、歌唱比赛获得名次。
4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问,并给予帮助。
后勤服务中心工作总结 第七篇
一年来,后勤服务中心在学院的直接领导下,按照年初制定的工作计划和总体要求,本着为教学服务,为师生服好务为目的,以创环境育人,美化﹑绿化﹑净化校园为重点,围绕“思想、安全、环境、保障”“两个加强,两个学习”而展开做了如下工作:
加强两个学习
(一)政治学习及业务学习
1.后勤人员相对来说也较为复杂一些,文化层次、个人素养亦存在有差异,管理起来就颇为费劲些,想要扭转固化的这种工作思维与方式,的确需要精力和时间一而再、再而三的不断去强化、去督促。因此,我们按照学院党委的要求坚持进行每两周一次的政治及业务学习,认真贯彻党的十九届六中全会精神,组织全体后勤人员努力学习党的方针政策,学习有关的法律法规,从主观上掌握指导思想,学会融会贯穿于工作中。
2.注重个人学习,科学有效管理部门
深知在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识,不断提高自我的综合素养,加强对后勤管理工作的专业知识学习,对自己的不足之处不断反思,比照实际工作中的不足,认真整改和提高,努力使自己在业务和素养上过硬。
(二)认真贯彻落实党风廉政建设责任制
后勤服务中心结合自身工作实际,坚决执行院党委、行政的各项安排部署,组织全体职工认真学习了xxxxxx的系列重要讲话精神、党的十九届六中全会精神和有关“三严三实”的各项文件精神,组织全体党员认真学习研读了党章和“两条例一准则”的各项规定,适时召开了有关纠正“四风”、“三严三实”和“师德师风”的专题部署会议,全体职工的党性修养不断提高,工作作风明显转变。为深入贯彻落实中央、省委和院党委关于落实党风廉政建设主体责任的有关精神,后勤服务中心严格参照“一岗双责”、“谁主管,谁负责”的原则,严格遵守党章,严明党的政治纪律和政治规矩,认真贯彻落实中央有关改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”,力戒形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,做到令行禁止,坚决整治“慵、懒、散”的不良习气很大程度上提高了服务全院师生的意识和能力。
二、确保两项安全:
(一)防控安全
近期我国多个省市地区发生的新型冠状病毒染的肺炎疫情,形式十分严峻,全国上下,万众一心抗疫情。
1.充分认识疫情的严峻性和复杂性,高度重视新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控工作。制定了学院防控工作方案和应急预案,做到未雨绸缪,密切关注疫情发展变化,研究部署落实防控措施,引导师生科学理性认识,依法依规有序管控。为全院师生的健康防护安全、教学工作正常进行、学生餐饮安全等提供了强有力的支撑保障。
2.按照学院的要求,多措并举积极采购防疫物资。在原有物资基础上增加物资储备量,可以满足全院师生一个月的使用量。仓库目前库存一次性口罩9万只,洗手液2500余瓶,免洗手凝胶120瓶,84消毒液200余瓶,医用酒精28800毫升。
3.聘用专职医护人员对隔离区进行24小时的医护服务。先后进行多次健康教育宣传次:1、发布了2021年秋季开学传染病防控暨健康教育工作通知。2、秋季传染病防控知识宣传。3、新生入校每人一份《携手防疫抗艾,共担健康责任》和《2021级新生HIV免费自愿检测知情同意书》健康宣传学习并免费开展检测活动;除此之外,还做好几项工作:1、开展全员师生检测两次; 2、日常健康监测中,发现有两批次中高风险地区旅居史的师生,及时进行隔离观察,并对相关师生进行核酸检测两次共计123人次;3、隔离区隔离观察情况:高新校区:总入住113人次(其中发热症状79人),已相继解除观察1;沁园校区:总入住134人次(其中发热症状99人),已相继解除观察。4、传染病:沁园校区发现水痘1例,肺炎支原体抗体检测阳性12例,都进行了隔离观察。 5、疫苗接种情况汇总:教工1203人,接种完成1181人,其余17人因有禁忌症而不能接种。学生22249,完成两针地21967人。
4.组建消杀队伍,对学院公共区域、行政大楼办公区域、青年教师公寓、家属院等场所进行消杀。开学前对全校公共区域及教室、宿舍等区域进行集中消杀,每天对公共区域及餐厅进行消杀。
5.加强餐厅就餐防疫工作。根据河南省学校疫情防控物资准备清单要求,各餐厅准备足够的防疫物资。认真落实《疫情防控期间学生食堂食品安全防控工作方案》,从采购到销售、留样等,全程监管考核,杜绝防控漏洞。
6.是加强后勤外聘人员流动管理。排查青年教师公寓住宿教职工、绿化保洁人员、餐厅工作人员、商贸工作人员及济源市供货商等1000余人的健康状况,每天进行健康检视,及时反馈人员健康状况,确保后勤外聘人员身体健康上岗。
(二)校园食品安全
立足“三全育人”,抓好新时代餐饮和校园商贸服务高质量内涵式发展,全年无食品安全责任事故发生。
1.落实“四个最严”,确保食品安全。
后勤服务中心工作总结 第八篇
一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。
学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作进取性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自我的职责,扎扎实实地工作。
二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错。建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续。做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱。坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节俭每一分钱当作大事来抓。
三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。
后勤部门管的情景很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员仅有为学校师生员工的工作生活供给方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度,根据xxx立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施xxx的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:
1、为优化、美化学校,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化学校。
2、学校投入了很多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保教师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。
3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。
4、进取做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。
5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。
四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有教师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,进取与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。
总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情景、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改善方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
五、新发展、新思路
随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。应对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、学校绿化美化等后勤管理服务方面通盘研究,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,异常是具有高度食品卫生安全意识和职责感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。构成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。
后勤服务中心工作总结 第九篇
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料。一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;
2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所提供的薪资福利待遇也有一定的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;
比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;
4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时,也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;
5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:
1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;
2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;
3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;
4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;
后勤服务中心工作总结 第十篇
我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。
保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。12月份,太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作,阿姨流利的回答,齐全的资料,洁净的环境给她们留下了良好的印象。
门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序。
后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。特别是本学期创建省示范幼儿园,老师需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支。仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。能节约的节约,为幼儿园节支做出了贡献。
后勤服务中心工作总结 第十一篇
一、办公室
1、完成了迎接“孝文化”节的服务保障的协调、督办工作;
2、积极做好迎接“本科专业评估”的后勤保障的协调准备工作;
3、加强节能工作的检查和管理;
4、协助各部门完成了对新聘合同工上岗培训学习。
二、膳食科
1、加强了开水的保温工作,使开水的温度在92℃以上;
2、抓安全卫生管理,做好防火、防盗、防毒工作,并针对安全隐患积极进行了整改。加强了各餐厅经理安全值班管理,强化了各餐厅卫生检查制度;
3、狠抓蔬菜进货关。同时,加强了质检员和保管员的考核力度;
4、参加了部长接待日活动,认真听取学生对食堂工作的意见和建议,及时改进工作;
5、组织膳食科全体干部职工认真学习《省教育厅关于进一步做好学生食堂工作维护高校稳定的通知》,要求全体食堂工作人员切实加强食堂安全工作,确保学校稳定。
三、宿管科
1、根据季节性特点,狠抓楼栋管理员值班工作,严格履行宿舍“三查”制,确保学生宿舍的安全;
2、完成了学生宿舍的财产清查工作;
3、完成了补录学生的住宿安排工作;
4、完成了员工培训工作;
5、与入住学生签定《学生宿舍财产用管合同书》;
6、配合学校加强“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、积极配合学院、后勤服务中心完成各类突击性工作任务。
四、水电科
1、完成日常水电保障及学校大型活动的用电工作,处理突发水电事故抢修工作;
2、初步完成净化水工程调试和收尾工程清理工作;
3、完成同大学生园区5栋宿舍及同大食堂、新技术学院水系统改造工作;
4、启动迎评实验室电路及设施设备改造安装工作。
五、绿化科
1、完成了化学楼周边新植工程;
2、完成了校园草坪割草,色块修剪任务;
3、完成了孝文化节花卉布置工作;
4、完成了花房播种、栽苗,南北广场换季轮播任务。
六、房管环卫科
1、圆满完成了校园环境的保洁及垃圾清运工作,保障了教学和生活秩序的顺利进行;
2、全体员工共同努力,保障了公用房的财产安全和全院的卫生,为师生营造一个安全、干净的生活学习环境;
3、为孝文化节在校顺利召开提供了校园卫生保障工作;
4、完成了中心领导交办的其他临时性任务。
七、医院
1、做好日常医疗门诊工作;
2、作好甲流的防控工作;
3、做好“十一”长假的医疗保障工作。
后勤服务中心工作总结 第十二篇
今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题
1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小。实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2.后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自我干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1.加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2.与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3.加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
4.尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
后勤服务中心工作总结 第十三篇
本学期的工作已经结束了,在学校领导的统一指挥下,经全体后勤工作人员的共同努力,我们立足校情,因地制宜基本完成了学期初制定的计划指标,下面分几个方面做以总结:
本学期我办主抓的几项工作
一、坚守信念更新观念,转变作风服务大众。
转变工作作风,坚持后勤改革为师生、教学服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实。我办尽管成立时间仅一年,人员仅4人,但全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,推进学校后勤优良作风、优质服务、优美形象的新型后勤保障体系建设。
二、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。
我校财务人员严格奉行廉洁奉公、全面计划、统一安排、精打细算、增收节支的思想;并认真履行先审后用、定额使用、专款专用、该用慎用、不急不用的原则等的报批监管制度,使物品利用率达到了极限,各项费收工作严格执行物价部门的收费标准,学校各项开支合理,并做到了定期向全校教职员工公示财务运行情况。
三、重视和加强对学生食堂、公寓的管理。
加强对后勤服务中心日常管理,增强对工作人员服务意识的教育培训。后勤处始终把握“服务于教学、服务于师生”这一宗旨,坚持“安全第一、服务第一”的原则。为了能够让后勤服务及时有效的解决我校在日常教育教学工作中出现的各种问题。本学期一开学初,我校就新聘请了男女生宿舍管理员各4名、园艺工、水电维修工各1名;壮大了我们后勤工作队伍,同时我股室也不忘加强自我培训。开学伊始就对各从业人员进行相关工作的岗前培训,认真学习了《陵水思源实验学校各项规章制度》,还制订了《后勤工作人员绩效考核细则》等。存分体现公平竞争、用制度约束人用绩效鼓励人。
本学期学校食堂的经营管理和服务等方面正式纳入了全校日常考核行列。本学期末,我们在学生中开展了一次对食堂工作人员及相关服务的民意问卷调查,及时了解学生们的意见,不断完善食堂中存在的各方面问题。同时,学校依据“xx-xx学年度优秀集体和个人评选方案”结合校食堂日常工作情况,组织评选出了优秀个人和优秀集体,学校将对获得先进集体和个人进行表彰奖励。
食堂卫生、食堂饭菜种类、质量;食堂服务态度等等都是我们服务的窗口,同时也是我们严格把关常抓不懈的重要环节。对不符合国家卫生标准要求的将及时给予通报批评和限期整改意见。(如:①在xx年05月23日我办成立了“学校春夏季传染病防控工作小组”和“关于突发食品卫生安全事故防控工作小组”分别对我校食堂的食品采购、加工、销售等环节和卫生进行了检查;②在xx年06月01日我办对我校食堂及超市检查时对其经营的食品种类及质量和营业时间提出了限期整改意见;③在xx年06月12日下发了“开展学校食堂安全专项整治工作方案”的通知)等等。
为了让学生吃上放心餐,期初,我们与食堂签定各项责任书,严管食品的采购、加工、销售等环节并建立了食物供销台帐,完善了各项制度,完全杜绝腐烂变质及“三无”物品进入食堂。xx年06月21日海南省食品卫生防疫安全检查工作组对我校食堂进行了相关工作的检查,经查后各专家、各部门都给予了较高的评价。
在宿舍管理中,除加强常规的安全、清洁卫生管理外,本着为学生高度负责的精神,坚持管理育人、服务育人、环境育人,大力开展思想政治工作和素质教育。以良好的住宿环境感染人,以优质的服务影响人,以友善的说教感悟人。
四、校产管理进一步加强
采购的物品,先交保管入库。出库时,须先办理领发、签字手续,严格把握了价格关、质量关、数量关,并建立了完整的实物明细帐。班级、各年级办公室、各股室校产管理也井井有条。期初,后勤处负责配齐各班卫生工具,并作了登记,与各班主任签订财产管理责任书,期末验收,责任到班,班级责任到人,并在学期末公布检查情况,使校产损失率降到了最低限度。
五、争取领导重视,搞好学校基建维修和添置工作,改善了办学条件。
后勤服务中心工作总结 第十四篇
回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
三、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20_年_月份终于申请要回住房补贴资金_元。
四、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
例如,20_年_月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的匹空调,_/每台,比同档次的低500-1000元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自_月_日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支_元。全年共计节约费用开支约_元。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支_元,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。
今年年初,_公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入_多元,也就没有加装内部电话。_月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。
后勤服务中心工作总结 第十五篇
20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在总结20__年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
(三)安全检查,及时消除事故隐患。
(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。
(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。
(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
(二)执行采购程序,加强采购管理监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤服务中心工作总结 第十六篇
各位领导、同志们:
瑞泰公司作为水钢后勤服务单位,承担着水钢道路建设维护、城管环卫、绿化美化等各项工作,是水钢“整脏治乱”工作的主力军和排头兵。水钢“整脏治乱”专项治理活动开展以来,我们通过坚持以人为本,推行人性化管理和精细化管理,不断促进“整脏治乱”工作。一年来,主要从以下五个方面开展了工作。
一、加强组织领导,总揽工作全局
根据20xx年省、市和集团公司“整脏治乱”工作的统一部署和安排,结合“创建美好家园”活动的要求,瑞泰公司成立了“整脏治乱”活动领导小组,并组织召开了“整脏治乱”宣传动员大会,严格按照全省“一年重点治理,两年初见成效,三年巩固提高,四年规范管理,五年大见成效”的目标要求,对“整脏治乱”工作进行了全面部署,明确了措施和任务,并制订了详细的工作计划、工作目标和保证措施,合理部署,责任明确到人,做到了一级抓一级,层层抓落实,使“整脏治乱”工作有条不紊的向前推进。
二、加强宣传教育,发动群众参与
活动期间,我们坚持厂容管理“以人为本,以宣传教育为先导”的方针,始终把宣传教育工作摆在重要位置,多次通过《水钢报》、电视台等媒体,大力宣传国家、省、市制定的《城市市容和环境卫生管理条例》、《管理办法》以及《水钢厂容厂貌环境卫生管理暂行办法》;并通过墙标、布标、沿街广播宣传和进社区宣传、向钢城居民发放《投身“整脏治乱”,共建美好家园》倡议书等多种形式,大造舆论声势,引导居民自觉配合、支持和参与厂区环境卫生建设工作。通过宣传教育,增强了职工群众的环保意识和责任意识,培育了职工群众爱家、护厂的高尚情操,营造了浓厚的整治氛围。
三、全面部署落实,整治重点突出
工业园区建设是城市建设的一个重要组成部分,也是水钢发展的载体,为确保良好的厂容厂貌,我们围绕整治重点,坚持经常抓与突击抓相结合,普遍抓与重点抓相结合。
一是坚持全日制保洁厂区。为了确保良好的厂容厂貌和环境卫生,每天坚持对水钢所辖区域万平方米的主干道、支线及家属区实行清扫、清运、洒水、清洗、保洁。目前,保洁工作已开始向小街背巷延伸。
二是不断规范经营秩序。加大对钢城主干道、厂区占道经营和违章设点修车、补胎、废旧品回收等现象的治理力度,凡达不到要求的督促整改。一年来,共治理占道经营100余次,取缔占道经营摊点50余处。同时,根据集团公司的要求,加大对主干道两侧有损厂容厂貌的建筑物的拆除力度,确保钢城主干道的宽畅、整洁。
三是加强对野广告的治理。我们要求各类广告都要进入广告宣传栏内张贴,加大巡逻和治理力度,对大街小巷、灯杆、学校的广告实行集中与分散处理,对主干道上的野广告及时清理,一年来,共清理和涂抹野广告达100多处,共计10000多条。同时,根据水钢的实际情况,规范主干道两侧大型广告的管理,要求道路上的悬挂物必须符合按要求规范悬挂。
四是治理车辆洒漏。由于水钢厂区是生产重地,运输车辆较多,容易出现洒漏现象。我们要求城管执法人员加强巡查,加大执法监督力度,严格管理车辆洒漏现象。通过加强查处工作,逐步遏制了载物车辆的洒漏现象,改变了以往前扫后漏的状况。
五是着力治理卫生死角。我们要求片区管理员加强主干道、支线巡查和监督的同时,对卫生死角及时处理。一年来,共清运垃圾60000余吨,确保管理范围内无遗留垃圾、无卫生死角。
六是维护菜场的卫生与秩序。我们不断加强对巴西、烧结、小车库、动力山、八冶、桃树林六个菜场的监管力度,取缔各个社区、十字路口的摊点,要求市场内的各摊点按品种类别定置经营,保持良好的经营秩序。为搞好市场的卫生,我们定期或不定期对菜场进行冲洗,并要求经营户配置垃圾筐(桶),保持市场的清洁;我们还在菜场内,将《菜场管理制度》、管理人员的照片上墙,并设置“五脏五乱”暴光台,接受职工群众的监督。
后勤服务中心工作总结 第十七篇
20xx年9月,按照全国高校后勤社会化管理要求,xx职业学院改革后勤体制,由后勤服务集团负责学校后勤服务保障工作。从后勤服务管理处到后勤服务集团,各项服务保障工作平稳过度,全体后勤员工团结一心,努力工作,坚持“保障优先、服务至上”工作理念,紧紧围绕“三服务三育人”宗旨,以提供优质服务为重心,以开展“创先争优”活动为突破口,不断提升后勤服务质效,基本完成了20xx年各项工作任务。
一、加强基层党建和思想政治工作,提升了团队综合素质
(一)加强党员干部学习教育,建设学习型党组织。以xxx新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻党的十九大及十九届五中全会精神,按照学校党委部署,认真执行理论学习、党课学习计划,积极参与“学习强国”学习活动,党员干部人均月积分在1000分以上,本年度发展预备党员1名,确定入党积极分子6名。
(二)持续开展党风廉政教育,从严管理党员干部。加强党员干部作风纪律建设,落实《xxx学院委员会关于开展以案促改专项工作方案》,扎实开展警示教育,组织党员干部签订了党风廉政建设目标责任书,实现廉政建设制度化、规范化、常态化。
(三)加强职工思想建设,强化了全员责任意识。积极贯彻“三全育人”要求,树牢“服务育人”理念,采取集体学习、典型宣讲、讨论交流等形式,职工思想道德水平和服务理念有了较大提升,主人翁意识和责任意识明显强化,后勤服务水平和服务质量有了较大提升。
二、完善体制机制,较好完成了年度核心目标任务
(一)健全规章制度,完善内部管理和运行机制
一是重组了组织架构。建立了“总经理——部门负责人——一线员工”的扁平化组织架构,分工明确,责任到人,组织运转更加顺畅高效。
二是完善了岗位职责。结合工作实际,梳理、制定了36种工作岗位职责,每个岗位员工明确自身职责和工作权限,从而更好的完成工作任务,也为绩效考核提供了依据。
三是配套了考核制度。明确了绩效考核标准和内容,各部门每天按照要求对照岗位职责进行考核评分,集团督查组每周对各部门至少检查考核一次,作为部门和员工绩效工资核算依据。
(二)加强业务技能培训,提升管理能力和服务水平
一是组织在岗培训学习。按照“三服务三育人”的总体要求,通过开展培训学习,进一步强化后勤人员的学习意识、服务意识、责任意识和落实意识,通过开展“树典型、争先进”活动,增强服务人员责任感,所有人员工作作风明显转变,执行力明显强化,服务效率明显提升,
二是组织法规制度学习。为了提升餐厅的服务水平,加强餐厅从业人员的业务培训。9月份邀请县食药局等部门对110名餐饮从业人员进行了为期一周的专门培训,包括《食堂管理实施细则》《食品安全法》《消防安全》《餐饮从业人员食品安全操作规范》以及窗口文明服务用语等。全年共进行了6场次集中培训和新员工入职培训,提高了餐厅从业人员的服务水平和技能。
(三)重视安全隐患排查整改,全年无发生安全责任事故
1、强化饮食安全管理。严把食堂进货关口,严格落实食材验收、入库、出库、生产、销售制度,杜绝安全隐患,有效防止了食物中毒案件的发生。加大对超市、商铺的检查力度,严格食品卫生销售法规,防止不合格食品、假冒伪劣商品出售。
2、确保学生公寓安全。
一是强化公寓纪律,将学生早出、晚归等违纪现象及时反馈给学生处,协同督促学生严守校规校纪。
二是强化安全检查,对违规恶行用电经常进行检查。学生处、保卫处、后勤集团对学生公寓进行定期联合检查,没收违章电器及管制刀具200多件,排查、维保灭火器36个,排除了安全隐患。
三是增强师生安全防范意识。11月20日,公寓管理科工作人员由于安全意识强警惕性高,及时发现电器失火并及时处置防止了一场火灾事故的发生。
3、加强重点部位安全管理。高度重视用电和消防安全等,坚决杜绝违规操作。对全校6个室外箱式配电站加装护栏更换锁具,对所有建筑物内的配电箱全部上锁,确保了用电的安全和师生生活的正常运行,保证了校园稳定和服务工作有序进行。
(四)多措并举科学管理,开源节流降低成本
1.做好“节约型”校园创建工作。为杜绝常明灯、常流水现象,拟制下发了《学院水电管理办法》,开展校园“低碳生活,一小时停电”活动,倡议师生节约资源,培养师生节约用水、用电的节能意识,降低办学成本。
2.加强24小时值班水电巡查。动力保障科每天进行用水用电情况检查、登记,全年更换水龙头122个,更换声控开关96个,对水电资源浪费现象予以通报,并追究区域责任人责任。
3.控制好学生公寓的用水用电。学生公寓的水电浪费是一件老大难问题,公寓水电费以往一直居高不下,今年在学校支持下安装了智能控电系统,对学生用电实行量化管理。既强化了管理员的职责,又培养了学生节约用电意识,节约了能源,也降低了成本,智能控电系统启用一个月来为学校节约了近5万元电费。
后勤服务中心工作总结 第十八篇
20xx年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕XX年年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:
一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识
廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展XX年年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。
二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象
一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:
1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。
2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。
3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。
4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。
5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。
三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工作。
1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了XX年年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。
2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。
回忆XX年年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。
四、以党的xxx精神引导今后的廉政工作
党的xxx对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。
从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实xxx精神,咱们要以xxx精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。
后勤服务中心工作总结 第十九篇
后勤工作及后勤管理工作是中心学校工作的重点之一。这项工作是最辛苦、最难做的工作,它涉及到各个学校的方方面面,需要领导的重视和支持,需要师生的紧密配合,需要从事后勤工作人员的共同努力,才能把这件难做的工作做好。09年中心学校后勤保障服务中心在区教体局勤办的正确指导下,在中心学校党总支正确领导下,在各校领导及员工的大力支持下,xx镇中心学校后勤管理工作取得了长足的发展,又迈上了一个新台阶,现将取得的成绩及存在的问题总结如下:
一、取得的成绩
1、制度完善
制度是规范人的行为,是提高工作效率的机制。因此,中心学校根据区教体局勤办的统一要求,结合xx实际,我们制定了后勤管理干部及工作人员岗位职责及各项制度,层层签定了安全卫生工作责任书,使全镇后勤工作顺利开展。
2、整改后勤工作体系
为了搞好全镇中小学后勤工作及后勤管理工作,xx镇中心学校根据各校规模大小,结合每校的实际情况,今秋在开学前,把各校后勤工作人员配齐配足,把各校后勤管理干部调整到位,使各校每项后勤工作有人做,有人管,同时为后面所做的好事打下坚实的基础。
3、解决“五难”问题
全镇各寄宿制学校积极配合,并采取以下措施集中物力、财力解“五难”,一是节约开支,二是压缩其他项目开支,三是向上争取资金,由于目标明确,措施得力,原来学生就餐难、饮水难、入厕难、住宿难、生活指导教师难的现状,得到彻底解决。
4、为学生办“五件好事”
为了构建和谐校园、平安校园,在区教体局的正确指导下,xx镇中心学校在扎扎实实地为xx中小学生办了“五件好事”:
(1)为了能让全镇中小学生坐上结实的桌凳,xx镇中心学校投资20多万元新购2600套桌凳,同时投资万元维修桌凳3000套,从而全镇6290名中小学生人人坐上了经久耐用的好桌凳。
(2)为了能让学生每天24小时都能喝上免费供应的开水,各校自挖潜力,中学投资2万多元新购两个吨的锅炉,全镇又投资万元购买保温茶水桶96个。
(3)为了让中小学生能吃上热饭热菜,除了用简易的方法保温外,中学投资万元购买了9台保温箱,把饭菜盛入保温箱内,就是最后一个来买饭菜还是热的,这一措施受到社会知名人士的好评,同时也得到家长的赞许,受到学生的拥护。
(4)为了能让学生在夏凉冬暖的教室里面安心学习,全镇中小学每个教室都安装有电扇、日光灯,标准时每个教室内3个电扇,6个日光灯。中学还投资3万多元把八年级教室2200平方米的木制窗户更换成新型铝合金窗户,确保了教室的通风与保暖,各校教室电扇、日光灯有专人管理,做到夏季电扇能转,日光灯24小时能亮。
(5)为了能让学生在宽敞明亮的教室内学习,各校加强了门窗玻璃的管理,把每块玻璃包到学生监管,确保不受损坏,确因风吹等自然损坏,学校及时补上,不能用布、塑料盒、纸盒等物品遮挡,发现此类事情,校长在全镇校长会上检讨。
5、加强管理
为了巩固“解五难”和为学生办“五件好事”的成果,xx镇中心学校后勤服务中心在xx校长的指导下,依据鄂教财【20xx】3号文件精神,结合xx镇各校的实际,我们分别制订了食堂、商店、寝室、安全、卫生、生态校园的量化评比细则,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李辉群等同志各负责一块,每月定时或不定时检查一遍,检查量化打分,写出取得的成绩与存在的问题,形成书面通报,好的表扬,差的批评,并要求凡检查中出现的问题下次检查不能重复出现。
有始有终的管理,增强了后勤工作人员的服务意识,批评与鼓励的方法,调动了后勤工作人员工作的积极性,因此,xx镇的后勤管理工作又上了一个档次。
6、落实勤工俭学工作
勤工俭学是为了改善办学条件和师生生活的有效途径,因此,中心学校把这项工作纳入了重要议事日程,并鼓励各校创造条件办好养殖业、种植业,09年全镇几所寄宿制学校共养殖鹅、鸡、、鸭1800多只,喂猪140多头,年创收入6万多元,这不仅改善了师生的生活质量,而且为学校增加了收入,陈湾联小还从创收中拿出6000多元资助贫困生的生活,确保了学生进得来、留得住、学得好。
总之,勤工俭学不仅取得了良好的经济效誉,还取得了更高的社会效誉。
7、全镇寄宿制学校粮食实行统购
近两年,xx镇中心学校对寄宿制学校的粮、油实行统购、统管,有效的防控不合格食品进入校园,同时为学校降低了成本,为学校提供了放心粮油。
二、存在的问题
1、中学寝室管理有待进一步加强,提升班主任的服务意识。
2、四个联小的开水供应,条件不够成熟,做饭的锅又要烧水,太紧张,建议各校购买一个小型锅炉。
3、绿化生态校园中部分学校的规划不合理,上档次的品种不多,有的学校甚至没有。
4、xx联小、xx联小的食堂还是七十年代的砖木房,建议重建。
一年来,xx镇中心学校后勤保障服务中心,在区教体局及勤办的正确指导下,在中心学校的正确领导下,取得了一定的成绩,但同时也存在不少的问题,我们坚信,在上级行政部门的关心下,在我们的自身努力下,xx镇的.后勤管理工作明天会更好。
xx镇中心学校
20xx年12月8日
后勤服务中心工作总结 第二十篇
运输中心在全体职工上下共同齐心的努力,按照集团iso9001管理体系工作要求,完成了年内的两校区班车通勤任务和各项中心具体工作,现逐项做个具体工作汇报:
第一项、经后勤集团通过,中心制定完成了新学期新的工资体系调整办法,从1月份起运输中心对在编织职工,和外聘员工制定了新的管理运行体系,加班费标准,安全行车奖惩办法,对驾驶员安全奖励做了调整,奖惩办法有了新规定。要求对车辆安状合理利用改造了洗车场地,改善了环境。对外承包方便了老师洗车,同时也为中心增加收入效益。
第二项、运输中心对所有车辆年入夏之前,每车逐一做了空调清洗维护,4辆车进行了充佛维护检修,其中部分四、五部车更换了一对轮胎,今年暑期开学前为所有车辆配备了新的深色座位头套,使车辆内部干净整洁,在年检之前逐车进行了维护维修,6月份9辆车都已经完成了所有车辆年检工作,保证了车辆暑假实习工作的使用,确保了每年迎新车辆的使用。
第三项、按照集团工作要求,集团对中心做了几次iso9001认证质量管理体系工作的安全检查,在检查中发现了工作中存在的问题和不足,明确了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心还获得了集团的奖励,经过学习和改进使我们能更好的按照集团质量方针为学校师生做好服务。在管理方面服务方面不松懈。
第四项、在车辆少任务多的情况下,我中心解决了学校的各种大型会议的用车接待。在学校组织的cuba华东地区大学生篮球联赛当中,我校车很好的完成接待任务,驾驶员不分昼夜的车站接送队员,比赛期间为学生看球提供了交通方便,每天安排接送学生看球两校区之间最晚运行至夜里12点多。学校的各种校友会活动,研究生考试接送监考老师任务、计算机考试任务、毕业生离校送高铁任务,学生上半年实习用车等工作任务,都圆满完成,没有发生重特大交通事故。
第五项、在中心抓规范服务的同时,督促监督收费,降低维修成本,要求驾驶员能自己动手修理的自己修理,能自己更换的尽量自己更换,加强自身的宣传工作和服务行为。好人好事层出不穷,驾驶员捡到钱包,学生卡、各种证件都主动交回。我们与学生志愿者建立了联系,为丢失东西的学生做了招领送回工作。
后勤服务中心工作总结 第二十一篇
20xx年是极不平凡的一年。一年来,在省委政府和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,认真学习,勤勉工作,和分管处室一起,圆满地完成了全年工作任务,并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高。
一、德,努力强化理论武装。
20xx年,我院有两项全院性的重大政治活动,即根据党组安排,由我具体负责此两项活动的牵头组织,为做好这一重要政治工作,我坚持先学一步,深学一层,在3月份参加省委党校集中轮训的基础上,系统阅读了指定书目和文件,带头撰写学习体会和调研报告,并努力把政治活动和日常工作结合起来,做到两不误,两促进。在全院同志的支持配合,特别是活动办同志们的共同努力下,我院两项政治活动开展的顺利圆满,取得了预期效果,受到了上级领导的充分肯定。更重要的是经过组织这两次重要政治活动,强化了个人的理论武装。
二、能,履职尽责,努力做好分管工作的组织协调。
20xx年,我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门。为应对挑战做好工作,我和各分管处室中心负责同志密切配合,积极沟通,妥善安排,悉心组织,集中精力打硬仗,较好地完成了全年的各项工作。
一是组织力量突击,对档案工作进行清理整饬,实现了文书档案管理工作升二级的目标,受到省xxx的肯定。
二是畅通渠道、主动出击,努力提高信息工作的时效和水平,实现了省信息工作优胜单位奋斗目标,扩大了我院在省里的影响和话语权。
三是严密组织,死盯死守,认真做好安保、值班工作,做到了24小时不断岗,全年无事故,被省有关部门评为单位、个人双先进。
四是有序组织,合理安排,在确保全院水电暖安全供应的同时,完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务,并对信息中心楼进行粉刷,改造了职工活动室,完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作,排除了重大安全隐患,解决了1号楼暖气十几年不热的问题。
五是建立联动机制,整顿机关环境。清理了一批零散租住户,强化了安保消防工作,召开了两次综合治理会议,组织了消防实践演习,改变了机关院内车多人杂,秩序混乱、隐患多的问题,为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境。
六是建立健全节能降耗工作组织和机制,开展了能源短缺体验活动,增强了全院同志的节能意识,组织查找跑冒滴漏,开展技术革新和设备改造,有效地降低了能源资源的消耗,确保了全院各项工作的正常运转。